← Kalendarz wydarzeń

Regulamin serwisu Kalendarz Gospodarczy

Data wejścia w życie: 09.10.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Kalendarz Gospodarczy, działającego pod adresem kalendarzgospodarczy.pl (dalej: „Serwis” lub „Platforma”) — internetowego kalendarza gospodarczego prezentującego informacje o wydarzeniach gospodarczych, takich jak targi i wystawy, konferencje i kongresy, szkolenia i warsztaty oraz spotkania networkingowe i biznesowe, organizowanych stacjonarnie lub online.
  2. Usługodawcą Serwisu oraz administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest JD Global Consulting spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lublinie, ul. Bohdana Dobrzańskiego 3, 20-262 Lublin, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001169258, NIP 9462753069, REGON 541550411, adres e-mail: kalendarzgospodarczy@gmail.com (dalej: „Usługodawca”).
  3. Serwis pełni wyłącznie funkcję agregatora informacji o wydarzeniach gospodarczych i nie jest organizatorem Wydarzeń prezentowanych w kalendarzu.
  4. Korzystanie z Serwisu (w tym przeglądanie treści oraz zgłoszenie Wydarzenia) oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem kalendarzgospodarczy.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  6. Aktualny zakres funkcjonalności Serwisu każdorazowo określają postanowienia niniejszego Regulaminu obowiązujące w danym czasie. Wprowadzenie nowych funkcjonalności (w szczególności odpłatnych) następuje poprzez zmianę Regulaminu zgodnie z § 15.

§ 2. Definicje

  • Serwis / Platforma — serwis internetowy Kalendarz Gospodarczy działający pod adresem kalendarzgospodarczy.pl wraz ze wszystkimi podstronami i funkcjonalnościami.
  • Usługodawca — podmiot wskazany w § 1 ust. 2, świadczący usługi drogą elektroniczną w ramach Serwisu.
  • Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym przeglądająca treści oraz zgłaszająca Wydarzenie.
  • Organizator — podmiot lub osoba odpowiedzialna za przygotowanie i przeprowadzenie Wydarzenia.
  • Zgłaszający — osoba przesyłająca zgłoszenie Wydarzenia za pomocą Formularza (Organizator lub osoba działająca w jego imieniu).
  • Wydarzenie — wydarzenie o charakterze gospodarczym, w szczególności targi lub wystawa, konferencja lub kongres, szkolenie lub warsztaty, spotkanie networkingowe lub biznesowe (w tym B2B), organizowane stacjonarnie lub online i prezentowane w Serwisie.
  • Formularz — formularz zgłoszenia Wydarzenia dostępny w Serwisie po wybraniu przycisku „Dodaj wydarzenie” lub „Zgłoś wydarzenie”.
  • Archiwum — część Serwisu, w której prezentowane są Wydarzenia, które już się odbyły.
  • Treści — wszelkie informacje, teksty, grafiki, zdjęcia i inne materiały przekazane przez Zgłaszającego i zamieszczane w Serwisie.
  • Polityka Prywatności — dokument opisujący zasady przetwarzania danych osobowych w Serwisie, dostępny pod adresem kalendarzgospodarczy.pl/polityka-prywatnosci.
  • Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

§ 3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
    1. udostępnianie informacji o Wydarzeniach w widoku kalendarza, kafelków lub listy, w tym informacji o Wydarzeniach archiwalnych;
    2. wyszukiwanie i filtrowanie Wydarzeń, w szczególności według kategorii, terminu, regionu i tagów tematycznych;
    3. zgłaszanie Wydarzeń za pomocą Formularza, bez konieczności rejestracji;
    4. funkcję „Dodaj do kalendarza”, umożliwiającą zapisanie terminu Wydarzenia we własnym kalendarzu Użytkownika;
    5. funkcję „Udostępnij”, umożliwiającą przekazanie linku do Wydarzenia innym osobom, w tym za pośrednictwem mediów społecznościowych.
  2. Serwis nie prowadzi kont Użytkowników i nie wymaga rejestracji — nie przechowuje loginów, haseł ani profili Użytkowników. Przeglądanie Serwisu nie wymaga podawania jakichkolwiek danych. Każde zgłoszenie Wydarzenia jest jednorazowe.
  3. Korzystanie z Serwisu, w tym przeglądanie treści i zgłaszanie Wydarzeń, jest nieodpłatne.
  4. Publikacja zgłoszonego Wydarzenia jest bezpłatna i następuje po moderacji, na zasadach określonych w § 4 i § 12.
  5. Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript.
  6. Serwis stosuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do jego działania. Serwis nie wykorzystuje plików cookies analitycznych ani reklamowych, narzędzi analitycznych ani pikseli śledzących. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności.

§ 4. Zasady zgłaszania Wydarzeń

  1. Aby zgłosić Wydarzenie, Zgłaszający wybiera przycisk „Dodaj wydarzenie” lub „Zgłoś wydarzenie” i wypełnia Formularz, podając dane Wydarzenia (nazwę, opis, termin, miejsce lub informację, że Wydarzenie odbywa się online, link do strony Wydarzenia, grafikę oraz nazwę Organizatora) oraz dane kontaktowe: adres e-mail i numer telefonu.
  2. Wydarzenia są publikowane w Serwisie wyłącznie na podstawie zgłoszeń przesłanych za pomocą Formularza.
  3. Adres e-mail i numer telefonu Zgłaszającego nie są publikowane. Służą wyłącznie do kontaktu redakcji Serwisu ze Zgłaszającym w sprawie zgłoszenia (weryfikacja, doprecyzowanie, zmiany, moderacja) i nie są wykorzystywane w celach marketingowych.
  4. W chwili przesłania Formularza Serwis automatycznie rejestruje datę i godzinę zgłoszenia, adres IP oraz informacje o przeglądarce Zgłaszającego — w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałania nadużyciom, na podstawie art. 18 ust. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  5. Zgłoszenie podlega moderacji na zasadach określonych w § 12. Usługodawca może odmówić publikacji Wydarzenia, w szczególności, gdy zgłoszenie nie spełnia warunków określonych w § 4a, jest niekompletne, zawiera treści bezprawne lub wprowadzające w błąd albo narusza postanowienia Regulaminu. Przy podejmowaniu decyzji o publikacji Usługodawca uwzględnia również charakter i tematykę Wydarzenia, profil Serwisu oraz przyjęte standardy publikowanych treści. W uzasadnionych przypadkach publikacja może nie nastąpić także wtedy, gdy zgłoszenie spełnia wymogi formalne, jeżeli przemawiają za tym inne istotne okoliczności związane z treścią lub charakterem Wydarzenia albo zasadami funkcjonowania Serwisu. O odmowie publikacji Usługodawca informuje Zgłaszającego wraz z uzasadnieniem. Usługodawca może skracać lub redagować opisy z zachowaniem sensu przekazu oraz zmieniać przypisane kategorie i tagi.
  6. Pełną odpowiedzialność za prawdziwość i aktualność danych Wydarzenia ponosi Zgłaszający/Organizator, który zobowiązuje się niezwłocznie zgłaszać na adres kalendarzgospodarczy@gmail.com wszelkie zmiany (termin, lokalizacja, odwołanie, zasady udziału).
  7. Po zakończeniu Wydarzenia informacja o nim może pozostać dostępna w Archiwum. Wydarzenie usunięte z Serwisu trafia do kosza, z którego po 14 dniach jest usuwane bezpowrotnie. Informacja o tym, kto i kiedy dodał Wydarzenie (bez adresu IP), jest przechowywana jako historia treści Serwisu.
  8. Zgłaszający, przekazując Treści, udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na ich publikację w Serwisie (w tym w Archiwum), niezbędną redakcję oraz promocję Wydarzenia w kanałach komunikacji Usługodawcy, w tym na techniczne dostosowanie grafik (kadrowanie, kompresja, zmiana rozmiaru) bez zmiany sensu przekazu. Licencja obowiązuje przez okres prezentowania Treści w Serwisie. Zgłaszający oświadcza, że posiada prawa do przekazanych materiałów oraz zgody wymagane do ich publikacji.

§ 4a. Wydarzenia dopuszczone do publikacji

  1. W Serwisie mogą być publikowane wyłącznie Wydarzenia, które łącznie:
    1. mają charakter gospodarczy, branżowy lub biznesowy i są skierowane do przedsiębiorców, kadry zarządzającej, specjalistów lub instytucji otoczenia biznesu;
    2. mają określony termin (datę rozpoczęcia i zakończenia) oraz miejsce lub informację, że odbywają się online;
    3. mają wskazanego Organizatora oraz stronę internetową lub inne źródło umożliwiające weryfikację informacji o Wydarzeniu;
    4. są otwarte dla uczestników zewnętrznych (odpłatnie lub nieodpłatnie), a nie przeznaczone wyłącznie dla zamkniętego grona osób.
  2. W szczególności publikowane są: targi i wystawy, konferencje i kongresy, szkolenia, warsztaty i webinary, spotkania networkingowe i B2B, misje gospodarcze, fora oraz gale biznesowe.
  3. Publikacji nie podlegają w szczególności:
    1. wydarzenia o charakterze prywatnym, rodzinnym, towarzyskim lub rozrywkowym, niezwiązane z działalnością gospodarczą;
    2. zgłoszenia stanowiące w istocie reklamę produktu, usługi lub promocji sprzedażowej, a nie Wydarzenie;
    3. wydarzenia związane z systemami typu piramida finansowa, ofertami „szybkiego zarobku” lub niezweryfikowanymi inwestycjami;
    4. wydarzenia o charakterze politycznym, w tym agitacja wyborcza, oraz wydarzenia o charakterze religijnym;
    5. wydarzenia, które w chwili zgłoszenia już się odbyły, chyba że Usługodawca zdecyduje o ich umieszczeniu w Archiwum;
    6. wydarzenia promujące działalność niezgodną z prawem lub wymagającą zezwoleń, których Organizator nie posiada.
  4. O zakwalifikowaniu Wydarzenia do odpowiedniej kategorii decyduje Usługodawca.

§ 5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik zobowiązuje się do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich, wprowadzających w błąd, nawołujących do nienawiści lub dyskryminacji, stanowiących spam bądź niezamówioną informację handlową, a także zawierających złośliwe oprogramowanie.

§ 6. Ogólne warunki użytkowania

  1. Użytkownik może przeglądać, udostępniać oraz przekazywać osobom trzecim informacje o pojedynczych Wydarzeniach za pośrednictwem linków, funkcji „Udostępnij” i „Dodaj do kalendarza” dostępnych w Serwisie lub mediów społecznościowych — zgodnie z przeznaczeniem Serwisu określonym w § 1 i § 3.
  2. Systematyczne, masowe lub zautomatyzowane pobieranie, kopiowanie, agregowanie lub przetwarzanie danych i materiałów dostępnych w Serwisie w celu ich dalszego udostępniania jako odrębnego zbioru lub bazy danych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Szczegółowe zasady w tym zakresie, w tym katalog zakazanych działań, określa § 7.2.
  3. Niedozwolone jest używanie logotypu Serwisu, jego rozpoznawalnej części, pełnego logo oraz nazwy Kalendarz Gospodarczy / kalendarzgospodarczy.pl w sposób sugerujący powiązanie z Usługodawcą, jego autoryzację lub rekomendację, bez pisemnej zgody Usługodawcy. Nie dotyczy to zwykłego linkowania do Serwisu lub pojedynczych Wydarzeń.

§ 7. Własność intelektualna, zakazane działania i ich egzekwowanie

7.1. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do Serwisu, w tym prawa autorskie, prawa do baz danych oraz znaki towarowe, należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do zawartych w nim utworów ani baz danych.

7.2. Zakazane działania

Bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy Użytkownik nie może:

  • dokonywać scrapowania Platformy;
  • korzystać z botów, skryptów lub narzędzi zautomatyzowanych w celu uzyskania dostępu do Platformy lub pozyskania z niej danych;
  • korzystać z Platformy w sposób przekraczający uzasadnione wzorce użytkowania lub podejmować próby obejścia ograniczeń technicznych, w tym limitów częstotliwości zapytań lub limitów użycia;
  • odsprzedawać surowych zestawów danych;
  • tworzyć konkurencyjnych baz danych;
  • redystrybuować danych na masową skalę;
  • udostępniać publicznych kopii wyeksportowanych danych.

7.3. Egzekwowanie i kary umowne

  1. W przypadku naruszenia § 7.2, w tym nieuprawnionego scrapowania, zautomatyzowanego pozyskiwania danych, systematycznego pobierania zawartości Platformy lub próby obejścia, wyłączenia bądź manipulacji zabezpieczeniami technicznymi Serwisu, Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu z adresów lub urządzeń, z których dokonywane jest naruszenie, oraz do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych.
  2. Postanowienia niniejszego paragrafu, w tym kara umowna, dotyczą wyłącznie działań o charakterze systemowym, zautomatyzowanym lub komercyjnym, podejmowanych z naruszeniem § 7.2. Nie dotyczą one zwykłego, jednostkowego korzystania z Serwisu przez Użytkowników będących Konsumentami, w zakresie zgodnym z przeznaczeniem Serwisu.
  3. W przypadku zawinionego naruszenia § 7.2 przez podmiot inny niż Konsument w rozumieniu ust. 2, Użytkownik zobowiązuje się do zapłaty kary umownej w wysokości 5 000 EUR za każdy incydent naruszenia. Przez jeden incydent rozumie się pojedyncze, ciągłe działanie lub kampanię tego samego rodzaju (np. jedną sesję scrapowania, jedną serię zautomatyzowanych zapytań lub jedną próbę obejścia zabezpieczeń) — niezależnie od liczby pojedynczych żądań, zapytań lub operacji składających się na to działanie.
  4. Kara umowna, o której mowa w ust. 3, ma charakter zryczałtowanego odszkodowania, podlega miarkowaniu na zasadach ogólnych (art. 484 § 2 Kodeksu cywilnego), a Usługodawca nalicza ją z poszanowaniem zasady proporcjonalności. Powyższe nie wyłącza prawa Usługodawcy do dochodzenia odszkodowania przenoszącego wysokość kary umownej, w zakresie przewidzianym przez prawo.

§ 8. Zwolnienie z odpowiedzialności

  1. Informacje o Wydarzeniach pochodzą od Organizatorów i Zgłaszających i mogą ulec zmianie. Usługodawca dokłada starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne, jednak nie gwarantuje ich dokładności i kompletności.
  2. Serwis działa wyłącznie jako agregator i nie jest stroną relacji między Użytkownikiem a Organizatorem. Usługodawca nie odpowiada za treść, przebieg, jakość i bezpieczeństwo Wydarzeń, opłaty, proces rejestracji, odwołanie ani zmianę parametrów Wydarzenia. Użytkownik powinien zweryfikować szczegóły Wydarzenia bezpośrednio u Organizatora, w szczególności na oficjalnej stronie Wydarzenia, przed podjęciem decyzji o udziale.
  3. Linki w Serwisie prowadzące do stron internetowych osób trzecich (w tym stron Wydarzeń) zamieszczane są dla wygody Użytkownika. Usługodawca nie kontroluje zawartości tych stron i nie odpowiada za zamieszczane na nich treści. Linki do treści naruszających prawo zostaną niezwłocznie usunięte.
  4. Zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 6 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Treści dostarczone przez Zgłaszających, o ile nie wie o ich bezprawnym charakterze, a po uzyskaniu takiej wiedzy niezwłocznie uniemożliwi do nich dostęp. Zgłoszenia naruszeń należy kierować zgodnie z procedurą opisaną w § 12.
  5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług spowodowane siłą wyższą, rozumianą jako zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia.
  6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności Serwisu w związku z pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami lub awariami technicznymi, dążąc do minimalizacji uciążliwości takich przerw dla Użytkowników.

§ 9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca wskazany w § 1 ust. 2. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Usługodawcą pod adresem kalendarzgospodarczy@gmail.com.
  2. Przeglądanie Serwisu nie wymaga podawania danych osobowych. Dane osobowe są przetwarzane w związku ze zgłoszeniem Wydarzenia za pomocą Formularza (dane wskazane w § 4 ust. 1 oraz dane techniczne wskazane w § 4 ust. 4), a także w związku z korespondencją kierowaną do Usługodawcy.
  3. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Usługodawcy polegający na obsłudze i weryfikacji zgłoszeń, prowadzeniu kalendarza Wydarzeń, kontakcie ze Zgłaszającym oraz zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu) oraz art. 18 ust. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Usługodawcy usługi hostingu i bazy danych, przy czym serwery Serwisu znajdują się na terenie Unii Europejskiej, a także uprawnionym organom państwowym, gdy wynika to z przepisów prawa. Ewentualne przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne. Usługodawca nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich w celach marketingowych.
  5. Dane osobowe są przechowywane: adres IP i informacje o przeglądarce — przez 365 dni, po czym są automatycznie usuwane; Treść Wydarzenia — przez okres jej publikacji w kalendarzu oraz w Archiwum; dane kontaktowe Zgłaszającego — przez okres publikacji Wydarzenia, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  6. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Usługodawcy, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Podanie danych osobowych w Formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do zgłoszenia Wydarzenia.
  8. Usługodawca nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Wszystkie zgłoszenia są weryfikowane ręcznie przez redakcję Serwisu.
  9. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych oraz o plikach cookies zawiera Polityka Prywatności. W zakresie przetwarzania danych osobowych postanowienia Polityki Prywatności mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu.

§ 10. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie przeglądania treści Serwisu oraz korzystania z funkcji, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 1, 2, 4 i 5, zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i rozwiązuje się z chwilą zaprzestania korzystania z niego (opuszczenia strony).
  2. Umowa dotycząca zgłoszenia i publikacji Wydarzenia zostaje zawarta z chwilą przesłania Formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia procesu obsługi zgłoszenia (publikacji, odmowy publikacji albo wycofania zgłoszenia przez Zgłaszającego), z zastrzeżeniem § 4 ust. 7 i 8.
  3. Zgłaszający może wycofać zgłoszenie przed jego publikacją, a po publikacji — zażądać aktualizacji lub usunięcia Wydarzenia, przesyłając wiadomość na adres kalendarzgospodarczy@gmail.com.

§ 11. Punkt kontaktowy (Digital Services Act)

  1. Zgodnie z art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) Usługodawca wyznacza pojedynczy punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej, Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych oraz dla Użytkowników Serwisu: adres e-mail kalendarzgospodarczy@gmail.com.
  2. Komunikacja z punktem kontaktowym może odbywać się w języku polskim lub angielskim.

§ 12. Moderowanie treści i zgłaszanie treści bezprawnych

  1. Każdy może zgłosić Usługodawcy treść uznawaną za bezprawną, w tym naruszającą prawa osób trzecich, za pomocą wiadomości e-mail na adres kalendarzgospodarczy@gmail.com, wskazując lokalizację treści (adres URL), uzasadnienie oraz swoje dane kontaktowe.
  2. Usługodawca rozpatruje zgłoszenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni roboczych od jego otrzymania, i informuje zgłaszającego o podjętej decyzji oraz jej uzasadnieniu.
  3. Moderacja zgłoszonych Wydarzeń, o której mowa w § 4, odbywa się wyłącznie manualnie przez redakcję Usługodawcy. Usługodawca nie stosuje zautomatyzowanych narzędzi do podejmowania decyzji o publikacji, odmowie publikacji, usunięciu lub ograniczeniu dostępu do Treści.
  4. O odmowie publikacji, usunięciu lub ograniczeniu dostępu do Treści Usługodawca informuje Zgłaszającego, wraz z uzasadnieniem, na adres e-mail podany w Formularzu.
  5. Zgłaszający może odwołać się od decyzji, o której mowa w ust. 4, w terminie 14 dni od otrzymania informacji o niej, przesyłając wiadomość na adres kalendarzgospodarczy@gmail.com. Usługodawca rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni od jego otrzymania.

§ 13. Reklamacje

  1. Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczącej działania Serwisu na adres e-mail kalendarzgospodarczy@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Użytkownika.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego reklamacja została przesłana.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. Informacje o tych procedurach dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§ 15. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, ustawę Prawo komunikacji elektronicznej, RODO oraz rozporządzenie (UE) 2022/2065 (Digital Services Act).
  2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku z wprowadzeniem nowych funkcjonalności, o których mowa w § 1 ust. 6, lub zmianą przepisów prawa. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich publikacji na stronie Serwisu.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie, bez konieczności podawania przyczyny, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa. Zmieniona treść Regulaminu zostanie opublikowana na stronie Serwisu. Zmiany wchodzą w życie na zasadach określonych w ust. 2 niniejszego paragrafu.
  4. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego; spory z pozostałymi podmiotami — sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym na jego początku.